1. 어플 간의 일시적인 충돌 현상일 수 있기 때문에, 전원 종료 후 다시 켜신 후 이용해 주세요.
2. 마켓 이나 앱스트어에서 어플 및 코덱 설치 -안드로이드의 경우 : MX 플레이어+코덱 / Rock플레이어 -아이폰의 경우 : Oplayer lite / BUZZ player
3. 모바일 쿠키 및 데이터 삭제(재생할 수 없는 동영상) -안드로이드 [인터넷]→[메뉴]→[설정](없다면 '더보기' 선택)→[개인정보 설정]의 캐시삭제, 기록삭제, 모든 쿠키삭제, 양식데이터 삭제 -아이폰 [설정]→[Safari]→[쿠키 및 데이터 지우기], [방문 기록 지우기]
4. 안드로이드 인터넷 설정 초기화 [인터넷]→[메뉴]→[설정]→[초기화]

모바일하단 [전체메뉴] > [이용내역] > [내가 받은 자료]에서 보관 및 확인 가능합니다.

[1:1 상담]에 '컨텐츠 신고'해 주시면, 확인 후 삭제 처리하겠습니다.

캐시로만 구매가 가능하며, 자유이용권 및 포인트, 쿠폰으로는 제휴 컨텐츠 이용이 불가합니다.

1. 모바일 메가파일 접속 후 [메뉴>충전샵]을 누르고,
2. 원하는 결제금액 선택 후 페이지 하단부분의 [휴대폰]을 선택.
3. 충전금액 확인 후 통신사 선택, 휴대폰 번호 및 명의자 주민번호 입력을 하시고 아래의 [약관에 동의합니다]를 체크.
4. 회원님의 휴대전화로 전송된 승인 번호 입력 후, [확인]을 선택
5. 정상결제 내역을 확인해 주세요.

모바일 프로그램의 일시적인 오류일 가능성이 있고,
[내정보관리>충전/ 적립내역]에서 자세하게 확인할 수 있습니다.
또는, 로그아웃을 하고 다시 로그인하여 확인 바랍니다.

15일 동안 저장 후 자동 삭제 됩니다.

[고객센터>1:1 상담]으로 문의해 주시면, 확인 후에 조치해 드리겠습니다.

2개 이상의 아이디를 사용할 경우, 고객의 착각에 의한 경우가 있으므로 각각의 아이디를 검색해 보시기 바랍니다.
1개의 아이디를 사용하고 계실 경우, 고객 상담센터로 문의해 주시면, 확인하여 안내해 드립니다.