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공지사항
자주 묻는 질문
긴급 공지 - 서버 세팅오류로 인한 결제 안내
작성일 : 2013-10-02 
                        
안녕하세요. 메가파일 입니다.

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2013년 10월 02일 (수요일) 새벽 서버이전 작업과 관련하여,
서버 재세팅 이후, 일부 자동결제모듈의 적용에 있어 데이타 착오로 인해
자동결제 상품을 이용하시다가 중지/해지 하신 일부 고객님들의 경우, 
이번 달 자동결제가 승인요청 되었습니다.

현재 오류 승인건에 대하여 확인후 일괄 취소처리 하고 있으나, 
데이타 착오로 인하여 정상결제건과 구분되지 않는 경우 취소가 지연될 수 있으니,
중지/해지 하였으나 당월 자동결제가 승인되신 회원님들께서는 당황하지 마시고,
고객센터(1688-7587) 또는 1:1상담 게시판을 통하여 문의 주시면 확인후
취소/환불 처리가 진행될 예정입니다.

----------------------------------------------------------------------------

고객님들께 혼란을 드린 점, 고개 숙여 사과드리며,
깨끗한 인터넷 문화를 선도하는 메가파일이 되겠습니다.

감사합니다.
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