1. 어플 간의 일시적인 충돌 현상일 수 있기 때문에, 전원 종료 후 다시 켜신 후 이용해 주세요.
2. 마켓 이나 앱스트어에서 어플 및 코덱 설치 -안드로이드의 경우 : MX 플레이어+코덱 / Rock플레이어 -아이폰의 경우 : Oplayer lite / BUZZ player
3. 모바일 쿠키 및 데이터 삭제(재생할 수 없는 동영상) -안드로이드 [인터넷]→[메뉴]→[설정](없다면 '더보기' 선택)→[개인정보 설정]의 캐시삭제, 기록삭제, 모든 쿠키삭제, 양식데이터 삭제 -아이폰 [설정]→[Safari]→[쿠키 및 데이터 지우기], [방문 기록 지우기]
4. 안드로이드 인터넷 설정 초기화 [인터넷]→[메뉴]→[설정]→[초기화]

모바일하단 [전체메뉴] > [이용내역] > [내가 받은 자료]에서 보관 및 확인 가능합니다.

[1:1 상담]에 '컨텐츠 신고'해 주시면, 확인 후 삭제 처리하겠습니다.

캐시로만 구매가 가능하며, 자유이용권 및 포인트, 쿠폰으로는 제휴 컨텐츠 이용이 불가합니다.

1. 모바일 메가파일 접속 후 [메뉴>충전샵]을 누르고,
2. 원하는 결제금액 선택 후 페이지 하단부분의 [휴대폰]을 선택.
3. 충전금액 확인 후 통신사 선택, 휴대폰 번호 및 명의자 주민번호 입력을 하시고 아래의 [약관에 동의합니다]를 체크.
4. 회원님의 휴대전화로 전송된 승인 번호 입력 후, [확인]을 선택
5. 정상결제 내역을 확인해 주세요.

모바일 프로그램의 일시적인 오류일 가능성이 있고,
[내정보관리>충전/ 적립내역]에서 자세하게 확인할 수 있습니다.
또는, 로그아웃을 하고 다시 로그인하여 확인 바랍니다.

15일 동안 저장 후 자동 삭제 됩니다.

[고객센터>1:1 상담]으로 문의해 주시면, 확인 후에 조치해 드리겠습니다.

1. 포인트는 캐시 충전 시에 보너스로 지급되며, 무료충전소 이벤트 참여 시 별도로 지급됩니다.
2. 무료충전소(pc웹에서만 가능) : 각 제휴사를 통한 이벤트 참여시 이벤트에 대한 지정된 포인트가 지급됩니다.
3. 출석이벤트(pc, 모바일 모두 가능) : 매일 출석체크를 할 경우 5p 지급(메가파일 바로가기 아이콘을 통해 출석체크시 10p), 모바일에서 100p추가 적립됩니다.
4. 제휴 컨텐츠는 포인트및 쿠폰으로 이용이 불가능합니다.